Servis

Aby váš stroj zůstal v trvale dobré kondici, je potřeba dodržovat interval servisních prohlídek. I když věříme, že vámi zakoupený stroj bude sloužit dlouhá léta bez problémů, bez pravidelného servisu se neobejde.

Nepodceňujte také pravidelnou údržbu stroje. Pokud si s něčím nevíte rady, neváhejte se na nás obrátit! Vždy jsme připraveni pomoci vám. Někdy postačí rada po telefonu, jindy bude potřeba zásah servisního technika. To záleží na tom, jak společně daný problém vyhodnotíme.

 

Nákupem u nás vše teprve začíná ...

Co vám můžeme nabídnout:

  • kvalitní servisní zázemí
  • léta praxe a bohaté zkušenosti
  • v případě potřeby mobilní servis

co zajišŤujeme:

  • garanční prohlídky 
  • záruční a pozáruční servis 
  • příprava a zajištění STK
  • originální náhradní díly

Veškeré technické dotazy a otázky týkající se servisu Vám zodpovíme na telefonu +420 603 461 131 

 

Objednávka servisu/vyřízení reklamace

V rámci zkvalitnění služeb a urychlení vyřizování Vašich požadavků, jsme přešli na nový systém objednávek servisů/vyřizování reklamací.
Díky této změně Váš požadavek nikam "nezapadne" a dostane se vždy ke správné osobě, která Vás bude kontaktovat a dořeší s Vámi všechny podrobnosti.

 

Věnujte prosím pozornost pečlivému vyplnění formuláře, urychlíte tak vyřešení Vašeho požadavku. Děkujeme.
  • v případě objednávky pravidelného servisu stroje uveďte prosím stav motohodin/stav tachometru
  • pokud potřebujete v rámci pravidelného servisu vyřešit nějaký problém, týkající se stroje, uveďte to ve zprávě
  • v případě řešení poruchy stroje uveďte co nejpřesnější popis závady
  • pokud je to možné, zašlete fotodokumentaci závady

Zdroj dynamické sekce: Poptávkový formulář SERVIS (Formulář)